硬研FAQ

现象描述
加密狗绑定成功，但狗烧录加密狗时，提示“加密狗未做绑定或者License文件被破坏！”。如下图所示。
图 2-8

原因
Key文件有问题。
硬件加密狗损坏。
处理步骤
步骤 1.更换浏览器登录系统，建议使用Chrome浏览器。重新下载key文件。注意区分“新版”与“旧版”。
新版：全院v2.2及以上版本、全院终端自助
旧版：全院v1.0、全院v2.1、hips系统
步骤 2.使用新下载的key文件，重新绑定和烧录加密狗。查看是否成功烧录加密狗。
是：结束。
否：执行 步骤 3
步骤 3.将硬件加密狗插入其他电脑上，key文件复制到该电脑上，使用绑定工具、烧录工具进行绑定和烧录，查看报错信息与之前是否一致。
是：执行 步骤 4（表明硬件加密狗损坏，后续请重新申请硬件加密狗）
否：执行 步骤 5
步骤 4.换个硬件加密狗，插入设备上，使用新下载的key文件，重新绑定和烧录加密狗。查看是否成功烧录加密狗。
是：结束。
否：执行 步骤 5
步骤 5.联系何瑞琴，并提供SN号、绑定码、设备型号、程序版本等信息。
——结束。