硬研FAQ

现象描述
终端加密狗已烧录成功，但启动程序时，显示“系统检测到你未插入加密狗，请插入加密狗！”，如下所示。
图 2-12

可能原因
启动终端程序时，在启动界面上选错SDP型号
下载的key文件有问题：
下载时选择的“新版”与“旧版”没有根据实际的程序版本，对应选择。
系统录入SN号等信息时，设备型号选择错误。
处理步骤
步骤 1.在终端程序的启动界面，选择正确的SDP型号，查看程序是否成功启动。
是：结束。
否：执行 步骤 2
步骤 2.根据程序版本，重新下载key文件，选择对应的“新版”或者“旧版”。
新版：全院v2.2及以上版本、全院终端自助
旧版：全院v1.0、全院v2.1、hips系统
步骤 3.使用重新下载的key文件，重新绑定和烧录加密狗，查看是否成功启动程序。
是：结束。
否：执行 步骤 4
步骤 4.联系何瑞琴，并提供SN号、绑定码、设备型号、程序版本等信息。所提供的信息必须是文本形式。其中：绑定码必须直接从生成绑定码的图片上复制下来，发送。