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软件产品:终端软件:sdp-3b_3d_3e_3f:终端报错403d0011或者45200011与打印机通许失败

终端报错403D0011或者45200011与打印机通许失败


原因分析:

1、HPsdk带代理服务没有安装

2、代理服务出现问题

3、代理服务不兼容打印机驱动无法获取到打印机状态

处理办法:

方案1:安装HPsdk代理服务,安装包在发布平台2.3.4终端版本安装包中

是 ⇒ 结束
否 ⇒ 联系驻场工程师

方案2:重启或者重新安装代理服务

是 ⇒ 结束
否 ⇒ 联系驻场工程师

方案3:重新安装驱动,如果重新安装机器自带的打印机驱动无效,请到HP官网下载驱动

是 ⇒ 结束
否 ⇒ 联系驻场工程师


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