硬研FAQ

404连接 服务器异常 (通用)

• 问题描述：

终端界面出现 404提示。

• 过程分析： - 服务器连接不上

1. 终端上报信息异常（ 一般由异常断电 引起）

• 解决方案：

方案1：检查服务器是否开启，IP是否可以Ping通。

是 ⇒结束

否 ⇒方案2

方案 2 ：报告打印机类型是否选择正确。

是 ⇒结束

否 ⇒方案3

方案 3 ：删除config文件夹，重新配置。

是 ⇒结束

否 ⇒联系驻场工程师