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软件产品:终端软件:sdp-1_sdp-2_sdp-2a:系统提示f00004
系统 提示F000 04 （ SDP-1/2/2A ）
- 问题描述：
V2.3.2/V2.3.3终端版本，V2.3版本没有此故障，SDP-2/SDP-1终端程序打印完成后，页面上报故障，提示：机器缺纸，请到其他自助机领取，系统提示：F00004。
- 过程 分析：
- 打印的胶片条码已达到销毁条件，已销毁且无法使用
- 解决 方案：
方案1：在故障页面，点击右下角的小人头图标，点击“打印机维护”，输入密码进入，点击“更换胶片”，胶片退出，重新装入的新的胶片，在NSN和NSNKey输入页面，扫描新的条码号NSN和NSNKey号，成功装入，查看是否能够正常打印；
是 ⇒结束
否 ⇒联系巨鼎驻场工程师
