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软件产品:终端软件:sdp-1_sdp-2_sdp-2a:系统提示f00002
系统 提示F00002 （ SDP-1/2/2A ）
- 问题描述：
V2.3.2/V2.3.3终端版本，V2.3版本没有此故障，SDP-2/SDP-1终端出现故障页面，提示：机器缺纸，请到其他自助机领取，系统提示：F00002。
- 过程 分析：
- 与服务器端通信异常 ；
- 终端软件启动，或者装入胶片时，获取服务器版本信息失败；
- 检测激活状态服务端返回信息异常，或者终端处理异常
- 解决 方案：
方案1：查看服务器端通信是否异常，修复通信；关闭终端程序，重启终端，查看终端故障是否恢复，再次打印胶片查看是否成功；
是 ⇒ 结束
否 ⇒ 联系巨鼎驻场工程师
