硬研FAQ

问题描述：
在终端上打印报告或胶片，界面提示系统提示：R0003。
过程分析：
报告尺寸不支持打印，终端配置页面的尺寸设置与服务器端接收的报告尺寸不一致；查看胶片打印机里放置的胶片尺寸是否和需打印的胶片尺寸一致；
解决方案：
方案1：在终端配置页面勾选需要的尺寸，保存之后，重启终端，执行打印，查看是否打印成功；根据产品所了解，如图3.4.8-1所示：
是 ⇒ 结束
否 ⇒ 方案2

图3.4.8-1
方案2：在终端上打印的胶片尺寸，在HQ508打印机上安置的是多少尺寸的胶片，检查是否和需要打印的胶片尺寸保持一致，若有要打印的胶片尺寸，即可打印，若没有要打印尺寸的胶片，则不支持打印。
是 ⇒ 结束
否 ⇒联系巨鼎驻场工程师