硬研FAQ

• 问题描述：进入enter service commad session 选项时提示打印机正在初始化远程

提示如下

• 过程分析：

之前进行远程操作时，没有按正常退出方式退出导致

• 解决方案：

方案1：进入远程界面service tools;点击下方绿色选项Release remote command session → releaseRemoteSession

是 ⇒ 结束

否 ⇒ 方案2

方案2：重启热敏机器

是 ⇒ 结束

 否 => 联系驻场工程师