硬研FAQ

问题描述： 打印机开机后，打印机不上墨

问题分析: 1.整机装机的时候，可能没有加墨水了就按墨水键空注墨了

2.检查管接错了

3.墨泵堵塞了

解决方案 ：1.先找到相应打印机的驱动（1# 或者2# ），右键属性，选打印机首选项，点维护，选择大墨量冲洗，观察打印机废墨管有没有出墨(此操作大约20分钟左右）

大墨量冲洗后，废墨不出墨，那就要检查墨泵上的墨连接是否正确，

3.如果墨泵的墨管安装正确，拔下墨泵上的墨管，把清洁单元和蠕动泵的管子对接后，打印机驱动里面执行大墨量冲洗，如若上墨成功，说明墨泵堵塞，建议更换墨泵。

4. 开机异常

问题描述： 打印机开机后，打印头没有任何动作，电源和墨水灯亮红灯

问题分析： 打印机外接的电控线路故障（接触不好，脱落）

解决方案 ：1.仔细检查打印机外接的每根线，重新拔插。

2.联系电控同事排查