系统 提示F00009 （ SDP-1/2/2A ）

• 问题描述：

V2.3.2/V2.3.3终端版本，V2.3版本没有此故障，SDP-2/SDP-1终端正常启动时，打印完成后或在空闲时，终端提示故障页面，提示：机器缺纸，请到其他自助机领取，系统提示：F00009。

• 过程 分析：

1. RFID 数据库中数据异常 ；
2. 服务器网络异常；
3. 终端网络异常；

• 解决 方案：

方案 1：查看有关RFID数据库中的数据是否异常（查看网络是否异常），修复数据后，重启终端程序，查看此故障是否修复；

是 ⇒ 结束

否 ⇒ 方案2；

方案 2 ：查看服务器网络是否正常，修复服务器网络后，重启终端程序，查看此故障是否修复；

是 ⇒ 结束

否 ⇒ 方案2；

方案 3 ：查看终端网络是否异常，修复终端网络后，重启终端程序，查看此故障是否修复；

是 ⇒ 结束

否 ⇒ 联系巨鼎驻场工程师