问题描述:
终端启动正常,使用条形码在扫码枪进行扫描,检查扫码枪正常,无法执行打印,终端上没有反应;
问题解析:
打开一个记事本,鼠标移至记事本上,对着条码枪扫条码,会把条码号显示在记事本上, 但没有回车跳转到下一行,可以确认条码枪的问题;
解决方案:
方案1:更换新的正常的条码枪,终端正常启动,对着条码枪扫条码,查看能够打印成功;
是 ⇒ 结束
否 ⇒ 联系驻场工程师