问题描述 ：

全院自助报告服务器会自动放大全屏，此时会报“启动\\tsclient\a\a.dll时出现问题，拒绝访问”的错误，报告服务器自动退出。

过程分析 ：

一般出现这个问题是由于服务器电脑中毒引起

解决方案 ：

联系信息科对局域网进行杀毒，服务器电脑进行杀毒并及时做好备份工作。