===== licenes管理:无法下载license文件 ===== 现象描述\\ 在系统中下载license文件时,系统弹出提示“该SN号不存在”。如下图所示。\\ 图 2-2 {{:ʒ:licenes:图片2.png?400}} 原因\\ 系统中未录入SN号、绑定码等信息。\\ 处理步骤\\ 步骤 1.获取SN号、绑定码、设备机型、软件版本号。获取途径:\\ 表 2-1 |参数|说明|举例数据| |机型选择| \\ 终端机型看铭牌信息,具体到终端的型号 \\ \\ 服务器具体到设备类型,无型号的概念,最后一栏中的机器型号可随意选择一个|全院服务器| |SN码| \\ 终端SN码,是在终端铭牌上的序列号 \\ \\ 服务器SN码,是贴在服务器上的条形码图片上的“JDWG”开头 JDWG00011169|JDWG00011169| |铭牌上的序列号|通过绑定工具生成绑定码,绑定码必须直接从生成绑定码的图片上复制下来,粘贴到系统中|SBTF5E00D61A472| 根据上表的举例数据,则在系统中的“机器码维护设置>新建机器码”页面,录入信息如下。\\ 图 2-3 {{:ʒ:licenes:图片3.png?400}} 步骤 2.录入完毕后,重新下载license文件,注意区分:根据软件的版本号信息,其下载key文件时,选择版本时有差别。\\ 新版:全院v2.2及以上版本、全院终端自助\\ 旧版:全院v1.0、全院v2.1、hips系统\\ ——结束。 \\