===== 451打印机报告无法打印问题 =====

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当出现报告不能打印的时候，先去看打印机截屏版。看看是否有提示信息。根据提示信息选取下列解决方案。\\
**问题描述：** \\
打印机打印的时候截屏版提示无法选择正确的纸盒，或者提示打印机设置纸盒与预期纸盒不符。\\
**解决方案：** \\
1.将打印机首选项纸盒来源设置成自动选择

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片34.png?400}}

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片35.png?400}}\\
问题描述：\\
打印机打印的时候截屏版提示无法加载纸盒一，或者内容包含纸盒一。\\
解决方案：\\
打印机设置里面要把纸盒1锁定

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片36.png?400}}

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片37.png?400}}\\
问题描述：\\
打印的时候出现A4打到A5上A5打到A4上，选错纸盒或者找不到可以打印的纸盒时。\\
解决方案：\\
1.对应的要把纸盒设置成对应纸盒的尺寸\\
2.纸盒设置A5 （结合实际情况设置）

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片38.png?400}}

3.纸盒设置A4（结合实际情况设置）

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片39.png?400}}

问题描述：\\
当出现不能打印时 发现截屏版显示如下

{{:ʒ:ն:sdp-8_8b_8f_3:图片40.png?400}}

解决方案：\\
1. 手动取消打印机的任务。并且重启打印机。\\
2. 该问题的解决方案正在优化，有最新的解决方案会及时通知现场。