**系统**** ** **提示F00002** **（ ** **SDP-1/2/2A ** **） ** * **问题描述：****** V2.3.2/V2.3.3终端版本，V2.3版本没有此故障，SDP-2/SDP-1终端出现故障页面，提示：机器缺纸，请到其他自助机领取，系统提示：F00002。 * **过程****** **分析：** - 与服务器端通信异常 ； - 终端软件启动，或者装入胶片时，获取服务器版本信息失败； - 检测激活状态服务端返回信息异常，或者终端处理异常 * **解决****** **方案：** **方案1：******查看服务器端通信是否异常，修复通信；关闭终端程序，重启终端，查看终端故障是否恢复，再次打印胶片查看是否成功； 是 ⇒ 结束 否 ⇒ 联系巨鼎驻场工程师