====== 启动终端报故障码404 ====== **问题描述：** **启动终端，一直报404故障（请确保服务器补丁是否全部打完）** **过程分析：** 1、终端与服务器端通信异常；解决办法：检查网络连接，查看服务器IP和端口是否能ping通 {{.:10_image_0.jpeg|10_image_0.jpeg}} 2、V2.3.2及以上服务器没有授权或没有授权成功（其他版本的服务器不存在服务器授权）解决办法：重新授权终端，重启数据交换服务 {{.:10_image_1.png}} 3、加密狗被重复使用日志提示此加密狗正在其他终端上使用解决办法：查看与哪个终端的加密狗重复，全部都重新烧录绑定 {{.:10_image_2.png}} 4、终端配置文件丢失或损坏解决办法：重新安装终端，打上文件损坏补丁 {{.:10_image_3.png}} 5、安装终端时服务器版本选择错误解决办法：重新安装 {{.:10_image_4.png}} 6、服务器补丁没有打 {{:ʒ:ն:ͨ:8ed2c90a_a200b91_04-22-09-33-33_.jpg?695x215|8ed2c90a_a200b91_04-22-09-33-33_.jpg}} **解决****方案：** 方案 1 ：检查网络连接，查看服务器IP和端口是否能ping通 \\ 是 ⇒ 结束 \\ 否 ⇒ 联系驻场工程师方案 2 ：服务器授权终端，重启数据交换服务 \\ 是 ⇒ 结束 \\ 否 ⇒ 联系驻场工程师方案3：查看与哪个终端的加密狗重复，全部都重新烧录绑定 \\ 是 ⇒ 结束 \\ 否 ⇒ 联系驻场工程师方案 4 ：重新安装终端，打上文件损坏的补丁 \\ 是 ⇒ 结束 \\ 否 ⇒ 联系驻场工程师方案 5 ：重新安装终端选择正确的服务器版本 \\ 是 ⇒ 结束 \\ 否 ⇒ 联系驻场工程师 ===== =====