**IPS驱动安装失败**
问题描述:
安装IPS打印驱动的时候,IPS提示安装失败。
过程分析:
查看日志信息。
如日志记录错误:5; 日志记录错误:1796。
解决方案:
1、记录错误提示“5”:如果是WIN7系统,获取管理员权限,重新安装IPS驱动;其它操作系统(如XP系统),使用管理员权限账号登录,重新安装IPS驱动。
2、日志记录错误“1796”:端口被占用,使用发布地址中的“报告打印驱动端口修复工具”;若无法获取到,可联系相关工程师获取。且修复之后要重启电脑。
3、日志记录错误“0xc0000076b”,有以下3种可能会导致:
1)电脑没有安装DirectX9或者DirectX9组件损坏;使用DirectX修复工具修复。
2)电脑没有安装Microsoft Visual C++;安装Microsoft Visual C++ 2005、2008、2010运行库。
3)电脑没有安装.net;安装.net运行库。
4、日志记录错误“126”:找不到指定模块,一般是因为缺少系统的srclient.dll动态库导致,常见于ghost XP系统;安装随影系统的srclient.dll动态库解决。
5、部分WIN7家庭版或者Windows 2003操作系统安装不上,建议安装WIN7旗舰版或者Windows 2008 R2操作系统;建议不要安装GHOST系统。